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“二维码不能成拦路码”应是底线要求--健康·生活--人民网

时间: 2024-05-27 21:55:20 |   作者: 分类垃圾袋

  当二维码变成“拦路码”,背后的危害性不容低估。一则,这会让我们消费者对二维码支付失去好感,对商家失去好感,这不利于良性循环的构建,也不利于外界对“技术促进消费”的认可。二则,过度收集消费者个人隐私信息,如电话、生日、性别、地理位置等,背后还有几率存在“信息泄露”的风险。这些现实问题带来的负面影响,不容低估。

  严格说来,商家这种“形式上自愿、实质上强制”的交易行为,有违法之嫌。我国《消费者权益保护法》规定:消费者享有公平交易的权利。如今二维码支付上附加的各种操作,确有“通过技术方法强制交易”的嫌疑。

  个体的努力,消协的行动,都在呼唤制度更加明确的回应。一则,立法部门要逐步完善现有的法律和法规,对强制扫码等行为作出更细致的规范,并加大对涉事商家、企业的处罚力度,防治技术滥用,推动权责匹配。二则,监管部门要建立健全常态化长效化机制,让利剑高悬,以形成必要的震慑力。三则,商家要多学些法律常识,不要游走在违法的边缘线上,而应做守法的企业。四则,消费者要提升维权意识,一经发现自己的权益受到侵害,要敢于拿起法律的武器维权。

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